1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных действует в отношении персональных данных, которые Пользователь предоставляет через формы обратной связи, формы заявки, кнопки связи и иные интерактивные элементы сайта ЗавХоз Города, размещённого в сети Интернет по адресу: https://zavhozgoroda.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Куханенко Александр Сергеевич, ИНН 246601219254, ОГРНИП 317246800096222, адрес: 660100, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 2-я Хабаровская, д. 11, кв. 26.
1.3. Пользователь, заполняя формы на Сайте, устанавливая отметку в чекбоксе согласия и нажимая кнопку отправки формы, свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящего Согласия.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Согласия, он должен воздержаться от отправки форм и передачи персональных данных через Сайт.
2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
2.1. Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных, которые он самостоятельно предоставляет через формы Сайта:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если такое поле предусмотрено формой;
- комментарий или описание задачи;
- сведения об объекте, участке, адресе или районе выполнения работ, если Пользователь указывает их в форме;
- иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в сообщении.
2.2. Также при использовании Сайта могут обрабатываться технические и обезличенные данные, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах, действиях на Сайте, cookie-идентификаторы и данные веб-аналитики. Порядок использования таких данных описан в Политике конфиденциальности и Политике использования cookie.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявки Пользователя;
- обратная связь с Пользователем;
- уточнение задачи, адреса объекта, объёма и условий выполнения работ;
- расчёт ориентировочной или точной стоимости услуг;
- подбор подходящего исполнителя, специалиста, техники или решения под задачу Пользователя;
- согласование условий оказания услуг;
- заключение, исполнение и прекращение договоров;
- направление уведомлений, связанных с заявкой Пользователя;
- повышение качества работы Сайта и клиентского сервиса;
- анализ эффективности рекламных кампаний и улучшение работы Сайта.
4. Действия с персональными данными
4.1. Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление, изменение;
- использование;
- передача в случаях, предусмотренных настоящим Согласием;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
4.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Пользователь соглашается, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для обработки заявки, подбора исполнителя, расчёта стоимости, организации связи с Пользователем или выполнения работ по заявке Пользователя.
5.2. К таким третьим лицам могут относиться подрядчики, профильные специалисты, партнёры, исполнители строительных, инженерных, транспортных и иных работ, привлекаемые для обработки заявки или оказания услуг.
5.3. Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
6. Использование сервисов веб-аналитики
6.1. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и рекламные пиксели, включая Яндекс.Метрику и VK Pixel / Top.Mail.Ru counter.
6.2. Указанные сервисы могут обрабатывать технические и обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте: просмотры страниц, клики по кнопкам, клики по телефону, отправку форм, источник перехода, сведения о браузере и устройстве.
6.3. Такие данные используются для анализа эффективности Сайта, улучшения его работы, настройки рекламы и оценки рекламных кампаний.
7. Срок действия согласия
7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва Согласия Пользователем.
7.2. Если иное не требуется законодательством Российской Федерации, срок обработки персональных данных составляет 6 лет с момента получения данных или последнего взаимодействия Пользователя с Оператором.
8. Отзыв согласия
8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты: servisvsem@yandex.ru.
8.2. В уведомлении рекомендуется указать пометку: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять Оператору обращения по вопросам обработки персональных данных;
- использовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Связанные документы
10.1. Настоящее Согласие применяется совместно со следующими документами:
- Политика конфиденциальности: https://zavhozgoroda.ru/privacy/;
- Политика использования cookie: https://zavhozgoroda.ru/cookies/.
10.2. Перед отправкой формы Пользователь должен ознакомиться с указанными документами.
11. Контактная информация Оператора
11.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
- email: servisvsem@yandex.ru;
- телефон: +7 (904) 895-77-59.